녹화시작시 강제 꺼짐현상 고객센터

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제 목	[오류] 녹화시작시 강제 꺼짐현상
사용OS	windows7 Professional SP1 x86
작성자	krno***	조회수	15298
등록일	2013-12-27 00:28:21

최초 상태에서 녹화를 시행하면 화면이 꺼지지 않고 녹화가 됩니다.
그러나 녹화된 파일을 열어보면 소리가 나지 않죠
홈페이지를 참고해서 스테레오믹스를 다운받았습니다.
그런데 다운받자마자
녹화를 누르면 강제종료현상이 나옵니다.
바쁘시겠지만 답변 부탁드리겠습니다.ㅠ

	\| 2013-12-27 09:03:33
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스트레오믹스를 다운 받았다는 것이 사운드 드라이브 설치를 하셨단 말씀이신건가요? 강제종료 현상에 대해 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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