캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	14910
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	473498
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	443260
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	288955
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	216191
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	191588
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	188704
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	161500
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	123745
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	122346
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	100669
1068	[오류]	[안캠코더] 녹화후 컴종료시.	netsb***	2013-11-11	19976
1067	[사용법]	[안카메라] 안캠코더 0kb	z*yaz*	2013-11-10	20951
1066	[사용법]	[안카메라] 잘 안돼서........	iha***	2013-11-07	14161
1065	[기타]	[안캠코더] 안캠코더녹화	dnjsgml0***	2013-11-05	15411
1064	[회원]	[안카메라] 안카메라 가입정보 이용 보험권유 전화	sunji***	2013-11-05	16159
1063	[사용법]	[안캠코더] 외부소리까지 녹음	1152***	2013-11-04	16138
1062	[기타]	[안카메라] 잘되다가 녹화가 안됨	gomb***	2013-11-02	13354
1061	[사용법]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음됩니니다	sii***	2013-11-02	19945
1060	[사용법]	[안캠코더] 동영상 캡쳐시 스크롤 까지 캡쳐됨	gree***	2013-10-30	20031
1059	[기타]	[안캠코더] 문의드립니다.	zzkim***	2013-10-30	18055

106 107 108 109 110 111 112 113 114

가입필요없는안카메라사용방법

가입필요없는안카메라vlite

동영상캡처프로그램다운로드

mbc드라마녹음

안카메라v4.4사용법

메가스터디인강캡처

가입없는안카메라lite

가입없는안카메라lite다운받기

ancamera회원가입필요없는구버전다운

컴퓨터캡쳐하는방법