캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	17596
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	670927
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	607528
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	385651
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	295758
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279308
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235869
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234294
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163320
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135668
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121683
788	[사용법]	[안카메라] 무슨 이벤트에 당첨됬다고 하는데..	lsta***	2013-05-07	20623
787	[사용법]	[안캠코더] 소리가 커졌다가 작아졌다가	noa***	2013-05-07	26984
786	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 삭제 방법 알려주세요	shan***	2013-05-06	33420
785	[오류]	[안캠코더] 찍을때 화면이 뚝뚝 끊겨요	dhkdgpd***	2013-05-06	27443
784	[오류]	[안캠코더] 재생시 로딩이 느립니다.소리도 안나구요	visi***	2013-05-06	25676
783	[캡쳐]	[안캠코더] 장시간 녹화시 소리가 녹음이 안됩니다	qkrwlgh***	2013-05-05	24338
782	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더로 녹화시 소음도 녹음이 됩니다	freez***	2013-05-05	24513
781	[사용법]	[안캠코더] 녹화영역을 전체화면만 누르면 멈추네요	daeh***	2013-05-05	25776
780	[오류]	[안캠코더] 소리녹음말인데요	kim3621***	2013-05-04	31551
779	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 프로그램 갑자기 꺼집니다.	gmlwjd***	2013-05-03	30656

134 135 136 137 138 139 140 141 142

가입없는안카메라v라이트다운로드

씨네폭스동영상캡쳐

게임켑쳐프로그램

유투부캡쳐

모니터녹화프로그램

피씨캡처다운로드

안카메라v2.0다운로드

곰티비영상녹화

로그인이필요없는안카메라v3.0설치

가입안해도되는안카메라