캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	17084
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	642620
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	579278
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	360711
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	277973
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	248162
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	234713
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	232930
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	161450
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134352
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	120633
2028	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더	kjsl***	2016-12-18	38688
2027	[오류]	[안캠코더] 다시 한번 질문드려요	iam***	2016-12-07	32746
2026	[오류]	[안캠코더] 예약녹화한게 재생이 안됩니다.	iam***	2016-12-06	31902
2025	[회원]	[안녹음기] 회원탈퇴 문의합니다	whdej***	2016-12-05	28923
2024	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐 오류 문제	tnwjd***	2016-11-27	23192
2023	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 소리캡쳐 오디오캡쳐장치 오류	kjoon***	2016-11-21	33213
2022	[캡쳐]	[안카메라] 캠쳐하면 자꾸이렇게되요 ,	skyyum***	2016-11-21	26112
2021	[캡쳐]	[안카메라] 스크롤영역캡쳐	iry***	2016-11-19	25711
2020	[오류]	[안카메라] 구글 지도만 안되네요	sni***	2016-11-17	29165
2019	[오류]	[안캠코더] com surrogate문제	yongpa***	2016-11-05	33684

10 11 12 13 14 15 16 17 18

안카메라v3.2캡처하는법

인터넷동영상녹화프로그램

캠쳐다운로드

가입없는ancameralite사용방법

판도라tv캡처

회원절차없는안카메라v라이트

로그인없는ancamera라이트사용

안카메라구버전프로그램

다음tv팟영상녹음

로그인이필요없는ancamera3다운