캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	14231
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432603
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393726
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227996
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197212
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182170
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156939
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150214
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118148
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117465
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89281
2018	[오류]	[안캠코더] 녹화시 녹화범위 오류	kjoon***	2016-11-04	25684
2017	[기타]	[안카메라] 이벤트 문자왔는데 피싱인가요?	ikaros***	2016-11-04	21756
2016	[사용법]	[안캠코더] 윈도우10 안캠 녹화시 싱크가 맞는데요	jtyde***	2016-11-04	29243
2015	[기타]	[안카메라] 안카메라 이벤트?!	lob9***	2016-11-02	18899
2014	[회원]	[안카메라] 이벤트라고 문자가 왔는데요	han202***	2016-11-01	16217
2013	[사용법]	[안카메라] 궁금사항 문의상담??	ljso1***	2016-10-27	20336
2012	[사용법]	[안카메라] 직접지정시 지정범위 보다 작게 켑쳐가 되...	ljso1***	2016-10-27	14625
2011	[캡쳐]	[안카메라] 켑처문제	khs2***	2016-10-25	14768
2010	[기타]	[안카메라] 안카메라 계정 비밀번호 어떻게 바꾸나요	mhkim***	2016-10-18	15415
2009	[캡쳐]	[안카메라] 자꾸다운되는 이유	ndan***	2016-10-13	19785

11 12 13 14 15 16 17 18 19

화면캡쳐

인강녹음프로그램추천

영화이미지캡처

컴퓨터음악녹음하기

회원절차필요없는ancamerav3

회원가입없는ancamera3다운로드

로그인없는ancameravlite설치

타이머캡쳐프로그램

회원가입없는안카메라라이트사용방법

다음티비팟동영상캡춰