캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	22623
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820311
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666422
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544510
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393217
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	297029
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	254113
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	253569
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	180721
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	151873
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	136431
548	[사용법]	[안카메라] 구버전(3.0) 실행이 않됩니다	lyb9***	2013-03-05	27481
547	[기타]	[안카메라] 나의 정보를 유출한 안카메라...	wndk***	2013-03-05	26089
546	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐시 오류메시지가 뜹니다.	romeo0***	2013-03-04	26871
545	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐한 후 저장이 안됩니다	delna***	2013-03-04	19292
544	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 실행하면 앞에 나오는 사...	sloan2***	2013-03-03	21249
543	[사용법]	[안카메라] 동양생명 이벤트.	cjj0***	2013-03-02	20397
542	[사용법]	[안카메라] 녹화하는 중에만 녹화하는 화면 아래반쪽이...	icel***	2013-03-02	21717
541	[사용법]	[안카메라] 참 답답하네요!	mrz***	2013-03-02	23528
540	[사용법]	[안카메라] 안카메라 3.0 버전 다운로드 오류	young***	2013-03-02	35768
539	[사용법]	[안카메라] 설치한 이후로 스팸이 오네요	ksc1***	2013-03-01	32848

158 159 160 161 162 163 164 165 166

인터넷화면캡처프로그램

로그인없는ancamerav라이트사용

인터넷화면캡쳐

africa동영상다운

회원가입필요없는ancamerav3.0사용

판도라tv동영상캡쳐

유튜브영상캡처하는방법

동영상갭쳐하는법

유투브음악녹음

회원절차필요없는안카메라사용