캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	22515
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819928
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666011
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544166
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392870
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	296780
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	253873
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	253036
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	180542
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	151711
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	136039
388	[캡쳐]	[안캠코더] 끊김 현상;	tmdgus5***	2012-12-16	42492
387	[사용법]	[안카메라] 윈도우7 녹화했는데 화면이 검은색으로 나옵니다	qkd0***	2012-12-14	36769
386	[사용법]	[안카메라] 사진 캡춰시 세로크기 full 로 할...	alber***	2012-12-12	29271
385	[사용법]	[안카메라] 스크롤 사진이..	sos***	2012-12-09	32991
384	[사용법]	[안캠코더] 녹화종료를 누르지않고 컴퓨터를 종료했는데...	moon5***	2012-12-08	34875
383	[오류]	[안카메라] MSRDS프로그램 녹화시 오류가 뜹니다.	rkdud2***	2012-12-06	34172
382	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화	mhk***	2012-12-03	37084
381	[사용법]	[안카메라] 윈도우7 잘쓰다가 며칠전부터 검은화면으로...	honey***	2012-12-03	48215
380	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 실행이 안됩니다.	octopus***	2012-11-28	43880
379	[사용법]	[안캠코더] 저장위치 묻지 않아요	songluc***	2012-11-26	38782

174 175 176 177 178 179 180 181 182

유투브동영상녹화하는법

메가스터디동영상캡춰

가입없는안카메라vlite

회원가입없는안카메라vlite사용방법

컴퓨터소리녹음기

유튜브노래녹음

티비팟영상캡처

가입없는ancamera3.0다운받기

네이버동영상다운사이트

무료안카4.6사용법