캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	17091
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	642663
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	579324
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	360754
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278006
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	248237
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	234721
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	232972
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	161514
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134385
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	120646
128	[오류]	[안카메라] 파일이 0kb	아아아아***	2011-08-08	34007
127	[사용법]	[안캠코더] windows7에서 소리녹음이 안됩니다.	둘***	2011-08-03	51531
126	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 소리녹음	*정쉬*	2011-07-30	51317
125	[사용법]	[안캠코더] 전체화면으로 안캠코더 녹화시 위에 옵션이...	감당안***	2011-07-29	68237
124	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 실패 파일 살릴수 있나요...	안캠***	2011-07-27	38046
123	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 녹화 가능한 시간	츠***	2011-07-26	45961
122	[오류]	[안카메라] 자꾸 창이 꺼져요	츠***	2011-07-26	52725
121	[사용법]	[안카메라] 찍어서 올리는거. .	반***	2011-07-25	62461
120	[사용법]	[안캠코더] 곰플레이어 녹화가 안되요 소리는 되는데~~~	동준******	2011-07-24	75949
119	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 비스타 소리 안남 현상 해결좀	비스***	2011-07-20	54691

200 201 202 203 204 205 206 207 208

동영상화면캡쳐하는법

메가스터디영상녹화

씨네폭스영상녹음하는법

가입없는ancamera사용법

회원가입필요없는ancamera3사용

ebs동영상캡춰

kbs동영상캡춰

유튜브캡춰

이미지연속캡쳐하는법

가입필요없는ancamera3다운받기