캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	17253
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	644341
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	581408
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	361984
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278377
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	252857
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235108
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233401
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	162196
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134690
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121090
88	[사용법]	[안캠코더] 버디버디 녹화	궁***	2011-06-15	53725
87	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 화면은 작동하나	우***	2011-06-14	53300
86	[사용법]	[안카메라] 0kb문제 해결		2011-06-11	52891
85	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화	동행***	2011-06-10	46672
84	[사용법]	[안카메라] ppt에서 동영상 삽입시 다른 컴퓨터..	함상***	2011-06-09	45031
83	[사용법]	[안캠코더] 입.소리 싱크 안맞아요??해결방법 부탁요	루바라바***	2011-06-09	50844
82	[사용법]	[안카메라] 저두..0kb	사용***	2011-06-08	42518
81	[사용법]	[안카메라] 운영자님께. 0kb문제 해결.	유�***	2011-06-07	40385
80	[사용법]	[안카메라] 0kb문제..	유�***	2011-06-07	34767
79	[사용법]	[안카메라] 0kb오류.	***	2011-06-05	35797

204 205 206 207 208 209 210 211 212

가입필요없는안카메라vlite사용

무료녹화

로그인없는안카메라vlite다운

pc자체녹음프로그램

맥스영화다운로드

씨네폭스동영상캡처

로그인필요없는ancamera

회원가입없는안카메라다운로드

로그인없는ancamera라이트사용

컴퓨터화면동영상캡처