캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	18448
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	767495
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	635359
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	490987
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	307830
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	282243
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	238665
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	237775
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	166305
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	138742
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	124135
1918	[기타]	[안카메라] 업데이트후 광고 삭제 자세히 설명해 줄것!!!	******	2015-11-30	21072
1917	[오류]	[안카메라] 안카메라 실행 오류입니다.	km3***	2015-11-30	29123
1916	[사용법]	[안캠코더] 음성 녹음	iceki***	2015-11-25	29565
1915	[기타]	[안카메라] 안캠코더 자동꺼짐	gubu***	2015-11-24	23231
1914	[사용법]	[안카메라] 안카메라 스크롤영역 오류	rtyu***	2015-11-17	30095
1913	[오류]	[안카메라] 안카메라 스크립트오류	zink***	2015-11-10	23862
1912	[사용법]	[안캠코더] tv에서 소리재생이 안되요.	soss7***	2015-11-05	32759
1911	[기타]	[안카메라] 업데이트 이후 광고창이 뜨는데 어떤 프로...	ysl8***	2015-11-04	20349
1910	[사용법]	[안카메라] 안카메라 다운로드 후 실행이 멈춤	metk***	2015-11-02	21441
1909	[회원]	[안카메라] 메일수신거부신청요~	kbr1***	2015-10-30	23795

21 22 23 24 25 26 27 28 29

맥스영상녹화

회원가입필요없는ancamerav3.0설치

아프리카tv동영상캡쳐프로그램

컴퓨터화면녹화사이트

로그인이필요없는안카메라3.0사용법

동영상촬영사이트

안카구버전

컴퓨터음악녹음하기

가입필요없는안카메라v3.0사용법

sbs영상녹화