캡쳐했는데 회색화면만 나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐했는데 회색화면만 나와요.
사용OS	windows XP Professional
작성자	soala***	조회수	14285
등록일	2014-01-07 23:53:59

원래 캡쳐 잘 되었는데.
컴터를 윈도우를 다시 깔았거든요.
그 뒤로 한동안 안쓰다가 5버젼 다운받았는데
캡쳐 할때마다 회색 으로 나와요.(아무 무늬 없는 회색화면)
바탕화면에 그냥 캡쳐해도 회색으로 나와요
어떻게 하면 되나요? ㅠ.ㅜ

	\| 2014-01-08 09:18:11
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432690
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393824
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228080
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197239
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182261
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157013
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150283
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118227
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117575
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89359
1738	[사용법]	[안카메라] 노트북으로 안카메라 이용 캡쳐시 화면이 ...	kame4***	2015-03-16	22598
1737	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화에러 문의드립니다.	oscho***	2015-03-14	23039
1736	[사용법]	[안카메라] 영상시작과 녹화시작점이 다르게 되는데	021***	2015-03-14	17997
1735	[사용법]	[안카메라] 녹화가 안돼요	huee0***	2015-03-13	20963
1734	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가...	ixwd***	2015-03-12	22996
1733	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ	nuci***	2015-03-12	24323
1732	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의	xgjd***	2015-03-12	23021
1731	[오류]	[안카메라] 캡처하고 나서 일부만 보여집니다	twrc***	2015-03-12	20638
1730	[오류]	[안카메라] 캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요	xpvi***	2015-03-12	16420
1729	[오류]	[안카메라] 스크롤영역 하면 중간에 테두리? 가 같이...	kmsb***	2015-03-12	19018

39 40 41 42 43 44 45 46 47

안카메라4.5

안카메라v4캡쳐하는방법

안카메라v4.4다운로드

컴퓨터캡처추천

유투브영상녹화

가입없는ancameralite다운받기

가입필요없는ancamera3사용법

인터넷동영상다운프로그램

mbc캡처

로그인이필요없는ancamerav3.0다운