똑같은 질문 여러번 드리는데요... 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 똑같은 질문 여러번 드리는데요...
사용OS	windows8.1
작성자	h5tju***	조회수	21245
등록일	2014-02-25 16:15:37

제가 녹화를 하면 화면과 소리가 따로 논다고 말씀들렸는데
계속 고급버전인지 확인해라..
라는 똑같은 말씀만 하셨는데...
아무리 해도 안되거든요..
혹시 인터넷11 버전과 상관있나요?

제가 인터넷 업데이트 하고 나서 그런것 같기도해서요

	\| 2014-02-25 16:59:57
안녕하세요 고객센터입니다. 녹화 환경에 대해 정확한 정보가 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

kim2***	\| 2014-02-26 16:26:56
컴 속도 체크한번 해 보세요. 바이러스 먹어서 컴이 속도가 느려지면 그럴수도 있더라고요.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432778
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393993
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228306
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197293
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182352
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157101
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150370
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118406
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117644
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89411
1018	[사용법]	[안캠코더] 볼륨을 올려도 소리가 작게 나와요	sdh1***	2013-09-30	21887
1017	[사용법]	[안캠코더] 왜이러죠?	sond***	2013-09-29	18650
1016	[사용법]	[안녹음기] 갑자기 실행이 안됩니다.	victoriac***	2013-09-28	17645
1015	[사용법]	[안카메라] 녹화가 덮어쓰기 됨	elle***	2013-09-27	15102
1014	[오류]	[안캠코더] 녹화된 동영상 화면이 흔들리는 현상	at5***	2013-09-26	20425
1013	[기타]	[안캠코더] 녹화화면끊김현상	qkrwjddk1***	2013-09-26	21239
1012	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 키면 꺼짐	kjh11***	2013-09-25	17541
1011	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 스크린샷 오류	rlwjdf***	2013-09-20	18470
1010	[회원]	[안녹음기] 로그인 문제	kai***	2013-09-18	22026
1009	[회원]	[안카메라] ★안툴즈상담원님추석에도글남기면답변해주...	skyzzxx***	2013-09-16	15946

111 112 113 114 115 116 117 118 119

게임녹음기

인터넷방송녹음

판도라티비영상녹화

로그인없는안카메라lite사용법

화면캡처

컴퓨터화면켑쳐

피씨캡쳐

다음동영상캡쳐프로그램

안카메라v3다운로드

컴퓨터화면동영상