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제   목 [오류] 똑같은 질문 여러번 드리는데요...
사용OS windows8.1
작성자 h5tju*** 조회수 21225
등록일 2014-02-25 16:15:37
제가 녹화를 하면 화면과 소리가 따로 논다고 말씀들렸는데
계속 고급버전인지 확인해라..
라는 똑같은 말씀만 하셨는데...
아무리 해도 안되거든요..
혹시 인터넷11 버전과 상관있나요?

제가 인터넷 업데이트 하고 나서 그런것 같기도해서요
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안툴즈 |   2014-02-25 16:59:57  
안녕하세요 고객센터입니다.
녹화 환경에 대해 정확한 정보가 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다.
바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
kim2*** |   2014-02-26 16:26:56  
컴 속도 체크한번 해 보세요.
바이러스 먹어서 컴이 속도가 느려지면 그럴수도 있더라고요.
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