똑같은 질문 여러번 드리는데요... 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 똑같은 질문 여러번 드리는데요...
사용OS	windows8.1
작성자	h5tju***	조회수	47389
등록일	2014-02-25 16:15:37

제가 녹화를 하면 화면과 소리가 따로 논다고 말씀들렸는데
계속 고급버전인지 확인해라..
라는 똑같은 말씀만 하셨는데...
아무리 해도 안되거든요..
혹시 인터넷11 버전과 상관있나요?

제가 인터넷 업데이트 하고 나서 그런것 같기도해서요

	\| 2014-02-25 16:59:57
안녕하세요 고객센터입니다. 녹화 환경에 대해 정확한 정보가 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

kim2***	\| 2014-02-26 16:26:56
컴 속도 체크한번 해 보세요. 바이러스 먹어서 컴이 속도가 느려지면 그럴수도 있더라고요.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	871600
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	717135
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	589599
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	429878
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	312147
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	271067
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	269930
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	192822
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	166322
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	152972
388	[캡쳐]	[안캠코더] 끊김 현상;	tmdgus5***	2012-12-16	51432
387	[사용법]	[안카메라] 윈도우7 녹화했는데 화면이 검은색으로 나옵니다	qkd0***	2012-12-14	45356
386	[사용법]	[안카메라] 사진 캡춰시 세로크기 full 로 할...	alber***	2012-12-12	37473
385	[사용법]	[안카메라] 스크롤 사진이..	sos***	2012-12-09	42450
384	[사용법]	[안캠코더] 녹화종료를 누르지않고 컴퓨터를 종료했는데...	moon5***	2012-12-08	43667
383	[오류]	[안카메라] MSRDS프로그램 녹화시 오류가 뜹니다.	rkdud2***	2012-12-06	42823
382	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화	mhk***	2012-12-03	44999
381	[사용법]	[안카메라] 윈도우7 잘쓰다가 며칠전부터 검은화면으로...	honey***	2012-12-03	56474
380	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 실행이 안됩니다.	octopus***	2012-11-28	52735
379	[사용법]	[안캠코더] 저장위치 묻지 않아요	songluc***	2012-11-26	46989

174 175 176 177 178 179 180 181 182

다음tv팟녹음

가입필요없는안카메라lite다운받기

다음동영상캡쳐하기

안카메라v1.0설치

곰tv동영상캡쳐방법

회원절차없는안카메라라이트사용

안카메라v3.5

가입없는ancamerav라이트사용법

안카메라로그인없이사용

이미지연속캡처