똑같은 질문 여러번 드리는데요... 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 똑같은 질문 여러번 드리는데요...
사용OS	windows8.1
작성자	h5tju***	조회수	20293
등록일	2014-02-25 16:15:37

제가 녹화를 하면 화면과 소리가 따로 논다고 말씀들렸는데
계속 고급버전인지 확인해라..
라는 똑같은 말씀만 하셨는데...
아무리 해도 안되거든요..
혹시 인터넷11 버전과 상관있나요?

제가 인터넷 업데이트 하고 나서 그런것 같기도해서요

	\| 2014-02-25 16:59:57
안녕하세요 고객센터입니다. 녹화 환경에 대해 정확한 정보가 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

kim2***	\| 2014-02-26 16:26:56
컴 속도 체크한번 해 보세요. 바이러스 먹어서 컴이 속도가 느려지면 그럴수도 있더라고요.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	427012
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389234
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224836
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193880
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179115
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154402
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147894
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116129
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115347
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87328
1888	[캡쳐]	[안카메라] 안캠 새버전 업데이트 후 꺼지는 현상	ohj1***	2015-09-05	15215
1887	[사용법]	[안카메라] 안카메라 켑쳐가 윈도우즈10에서 영역이 ...	ipsug***	2015-09-03	13880
1886	[오류]	[안카메라] 엑셀과 충돌있음	pch0***	2015-09-01	16583
1885	[기타]	[안녹음기] 녹음기에서 자르기가 안 됩니다	021***	2015-08-30	14455
1884	[오류]	[안카메라] 질문드립니다.	gjwj***	2015-08-25	16113
1883	[사용법]	[안카메라] 안카메라가 실행이 안됩니다	kjh33***	2015-08-20	16504
1882	[사용법]	[안캠코더] Xvid코덱 설치해도 녹화 안됨	94youje***	2015-08-14	23673
1881	[사용법]	[안녹음기] window10에 설치안됨	cheer***	2015-08-13	22248
1880	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 동영상 시청시.... 강제종료	gusddn0***	2015-08-04	23805
1879	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화 시간에 관하여	swlee***	2015-08-03	26423

24 25 26 27 28 29 30 31 32

화면동영상캡쳐

마이크녹음하는법

안카메라v3.2캡쳐하는방법

ancamera로그인없이사용

안카V4.6설치

가입없는안카메라v라이트사용

가입없는안카메라lite

회원절차없는안카메라v라이트다운

노트북화면캡쳐

다음tv팟영상녹음하는방법