안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자	aihfsd***	조회수	32057
등록일	2014-03-07 17:31:20

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

	\| 2014-03-07 18:32:50
안녕하세요 고객센터입니다. 사용중이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이면 캡쳐화면이 흰화면으로 나타나는 경우가 더러 있습니다. 사용 중 이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	817426
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	662998
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	541397
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390337
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	294888
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	252038
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	251025
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	178549
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	150107
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	134138
1058	[오류]	[안캠코더] 버퍼링	anwls***	2013-10-29	31098
1057	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐시 검은화면 문제	rainsof***	2013-10-26	34004
1056	[사용법]	[안카메라] 특정 사이트 녹화 방법 알려 주세요	jhj1***	2013-10-26	23782
1055	[사용법]	[안카메라] 질문	jkop***	2013-10-26	23080
1054	[오류]	[안카메라] 문의 드립니다.	tc3***	2013-10-25	27609
1053	[오류]	[안캠코더] 녹화시간이 길어질수록 음성과 영상의 싱크...	alex0***	2013-10-24	29817
1052	[사용법]	[안카메라] 문의를 드리겠습니다.	ava***	2013-10-24	25596
1051	[사용법]	[안카메라] ★안캠코더동영상녹화또다시질문요★	skyzzxx***	2013-10-24	25953
1050	[설치]	[안녹음기] 소리가 녹음이 않됨	bong9***	2013-10-24	24109
1049	[사용법]	[안카메라] 스크롤영역 캡처	pyj8***	2013-10-23	22040

107 108 109 110 111 112 113 114 115

화면캡쳐사용법

아프리카tv동영상캡춰

피씨캡처프로그램추천

곰티비동영상캡쳐

다음티비팟동영상캡처

kbs드라마캡춰

안카메라3캡쳐하는법

회원가입없는ancamerav3.0사용하는방법

pc내부소리녹음프로그램

회원가입없는안카메라lite사용방법