안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자	aihfsd***	조회수	18164
등록일	2014-03-07 17:31:20

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

	\| 2014-03-07 18:32:50
안녕하세요 고객센터입니다. 사용중이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이면 캡쳐화면이 흰화면으로 나타나는 경우가 더러 있습니다. 사용 중 이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432709
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393837
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228112
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197257
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182288
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157031
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150299
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118251
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117592
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89377
588	[사용법]	[안캠코더] 647번 2차 문의	kth8***	2013-03-13	15543
587	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화파일 캡쳐하는 방법	taiin0***	2013-03-13	15129
586	[오류]	[안캠코더] 녹화가 0kb입니다... 코덱을 수동설치...	ccoma***	2013-03-13	17175
585	[사용법]	[안캠코더] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법	kth8***	2013-03-13	18216
584	[오류]	[안캠코더] 녹화후에 재생시 잡음 발생	didg***	2013-03-12	27890
583	[오류]	[안캠코더] 녹화후 재생시 잡음발생	didg***	2013-03-12	24494
582	[기타]	[안캠코더] 안녕하세요 안캠코더 라이센스관련 문의입니다.	sams***	2013-03-12	20264
581	[기타]	[안카메라] 구버젼이 신버젼으로 업그레이드 막는법	kon***	2013-03-11	15269
580	[사용법]	[안캠코더] 재생이 안되네요	jhg1***	2013-03-11	17012
579	[기타]	[안카메라] 안카메라 구버젼을 사용..	kon***	2013-03-10	13547

154 155 156 157 158 159 160 161 162

모니터화면녹화

무료안카V5.4사용법

안카메라2사용법

회원절차없는안카메라v라이트다운로드

로그인없는안카메라vlite사용방법

게임캡처프로그램

안카메라3.0다운

유투브영상녹화하는법

무료안카메라V5.4설치

메가스터디영상녹화