안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자	aihfsd***	조회수	18160
등록일	2014-03-07 17:31:20

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

	\| 2014-03-07 18:32:50
안녕하세요 고객센터입니다. 사용중이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이면 캡쳐화면이 흰화면으로 나타나는 경우가 더러 있습니다. 사용 중 이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432706
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393837
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228107
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197256
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182284
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157031
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150299
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118250
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117590
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89377
558	[기타]	[안카메라] 안카메라 5.0 캡쳐기능이 많이 좋아졌네요	kds***	2013-03-07	15408
557	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더는 신버전 언제 업데이트 되나요?	sksm***	2013-03-07	16067
556	[사용법]	[안카메라] 안카메라 실망입니다.	wnsgh***	2013-03-07	12583
555	[사용법]	[안카메라] 키보드가 안 먹혀요.	kac***	2013-03-07	13363
554	[오류]	[안캠코더] 응용프로그램 오류	ssaa67***	2013-03-06	15780
553	[사용법]	[안카메라] ★안카메라운영자님지마켓아이콘은왜깔리죠★	skyzzxx***	2013-03-05	14810
552	[기타]	[안카메라] 안카메라 새버전 나왔네요!	kjh4***	2013-03-05	16856
551	[사용법]	[안카메라] ★☆ 새로 업데이트된 안카메라~!	pica***	2013-03-05	15189
550	[사용법]	[안카메라] ★안카메라운영자님로그인없이사용할수있게...	skyzzxx***	2013-03-05	9763
549	[회원]	[안카메라] ★안카메라운영자님회원가입시비밀번호가그...	skyzzxx***	2013-03-05	14910

157 158 159 160 161 162 163 164 165

엠군동영상녹음

로그인없는ancamera3다운받기

엠군동영상캡춰

가입없는ancamera3다운로드

게임녹음하는법

안카메라v3.2

컴퓨터화면녹화하기

회원절차없는안카메라라이트사용

안카lite다운

가입필요없는안카메라lite사용방법