안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자	aihfsd***	조회수	31599
등록일	2014-03-07 17:31:20

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

	\| 2014-03-07 18:32:50
안녕하세요 고객센터입니다. 사용중이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이면 캡쳐화면이 흰화면으로 나타나는 경우가 더러 있습니다. 사용 중 이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	816487
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	662066
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	539258
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	388152
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	294518
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	251597
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	250582
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	178193
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	149718
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	133560
318	[오류]	[안캠코더] 긴 시간 녹화시에	brian***	2012-06-06	39627
317	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음이 안됩니다	sil***	2012-06-03	40464
316	[사용법]	[안캠코더] 녹음 안됩니다 윈도우 7 입니다	kbk***	2012-06-02	43425
315	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음이 안됩니다.ㅠㅠ	vib***	2012-05-30	43688
314	[오류]	[안캠코더] 보안프로그램의 안캠코더 실행파일 삭제	kbk***	2012-05-30	41008
313	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화시 소리..	jong***	2012-05-26	38901
312	[사용법]	[안캠코더] 프레임 변환	renn***	2012-05-25	39294
311	[사용법]	[안캠코더] 음성녹음안될때...	aa1***	2012-05-24	45699
310	[사용법]	[안캠코더] 사운드문의	gywjd3***	2012-05-23	44029
309	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더의 기업에서 영리적 사용관련 문의...	fss***	2012-05-23	45863

181 182 183 184 185 186 187 188 189

유투브영상녹화

그림캡처

ucc동영상캡쳐하는방법

티비팟영상녹화

회원절차없는ancamerav3.0설치

회원가입필요없는ancamera3

동영상강의캡쳐

가입필요없는ancamera3.0다운로드

엠군영상녹화

회원가입필요없는안카메라v3.0사용