안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자	aihfsd***	조회수	18045
등록일	2014-03-07 17:31:20

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

	\| 2014-03-07 18:32:50
안녕하세요 고객센터입니다. 사용중이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이면 캡쳐화면이 흰화면으로 나타나는 경우가 더러 있습니다. 사용 중 이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432578
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393685
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227968
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197198
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182147
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156919
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150197
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118130
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117443
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89249
188	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리녹화 양식대로해도 안되요 �...	J***	2011-11-16	51337
187	[사용법]	[안카메라] 스크롤캡쳐 문제 관련	이정***	2011-11-12	21574
186	[사용법]	[안캠코더] 30장으로 해도 화면이 느리네요.	p***	2011-11-12	42130
185	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 전혀 화면이 안나와여.....	동까***	2011-11-12	74281
184	[사용법]	[안캠코더] 영상 녹화는 되는데 소리가 녹음되지 않습니다	빙뱅***	2011-11-10	63842
183	[오류]	[안캠코더] 인코딩 녹화파일에서 흰색이 회색으로 표시.	***	2011-11-09	37180
182	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터에서는 소리가 잘 나오는데 휴대폰에...	솔로***	2011-11-08	40474
181	[사용법]	[안캠코더] 스마트폰에 소리가 안 들려요.	안사***	2011-11-08	60476
180	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 씽크가 안맞고 버벅댑니다.	goust1***	2011-11-06	52307
179	[사용법]	[안캠코더] 인터넷 방송중인 동영상을 캠코더로 녹화가능?	까막먹***	2011-10-31	28831

194 195 196 197 198 199 200 201 202

mbc영상캡춰

안카메라download

pc녹음법

이미지켑쳐프로그램

회원절차없는ancamerav3.0사용

뉴스녹화프로그램

바탕화면캡처추천

게임녹화프로그램

바탕화면캡쳐하는방법

회원가입필요없는ancamera사용