안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요? 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 캡쳐시 흰색화면만 나오는데 어찌하면 좋나요?
사용OS
작성자	aihfsd***	조회수	18042
등록일	2014-03-07 17:31:20

검정 화면이 나온ㄴ다는 얘기는 많이 들어봤지만 흰화면은

처음이네요;; 누가 원래 가끔 그럴때도 있다고해서 기다려 보기도 했고

다시 설치도 해봤지만ㅇ ㅕ전히 흰색 화면 만 뜹니다 ㅠㅠ 캡쳐해야 할 상황이 많은데

안카메라가 이렇게 되니...누가 그래픽 카드 바꾸라는 소리도 했는데 그래픽 카드를 바꾸거나

아니면 포맷이라도 해야되나요 ㅠㅠ..

	\| 2014-03-07 18:32:50
안녕하세요 고객센터입니다. 사용중이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 이면 캡쳐화면이 흰화면으로 나타나는 경우가 더러 있습니다. 사용 중 이신 PC에 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432575
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393682
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227966
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197195
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182146
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156917
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150194
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118130
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117442
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89247
168	[사용법]	[안캠코더] 녹화하고나서 영상을 틀면 검은색으로나와요	*ㄴㅇ*	2011-10-09	41858
167	[사용법]	[안캠코더] 0kb	***	2011-10-09	30269
166	[사용법]	[안카메라] 스크롤캡쳐안되네요	******	2011-10-09	35002
165	[사용법]	[안카메라] 스크롤캡쳐 막힘	ㅡ�***	2011-10-08	37363
164	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화는 되는데...녹음이 안됩니다..	ksmat***	2011-10-07	33452
163	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 끊김현상..	..***	2011-10-06	36101
162	[사용법]	[안캠코더] 여전히 녹화가 않되요	난 왕이***	2011-10-05	34860
161	[사용법]	[안캠코더] 유료 인터넷강의	이태***	2011-10-04	42157
160	[오류]	[안카메라] [안카메라] 크롬플러스 업데이트 후 스크...	Woler***	2011-10-03	44999
159	[사용법]	[안카메라] 캡쳐한 동영상의 화면 끊김현상은 어떻게 ...	빅대***	2011-09-30	32584

196 197 198 199 200 201 202 203 204

캡쳐프로그램다운로드

컴퓨터캡쳐방법

안카V5.3다운

회원가입필요없는ancamera3사용방법

kbs영상녹화

곰플레이어동영상캡쳐

안카메라5.4다운로드

가입없는안카메라lite사용방법

동영상강의저장

컴퓨터영상녹화하기