전체화면 캡처 저장이 안됩니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 전체화면 캡처 저장이 안됩니다.
사용OS	windows7 Ultimate SP1 x64
작성자	sincep***	조회수	23624
등록일	2014-07-24 00:40:43

전체화면 캡처시 미리보기 화면에서는 나오는데, 정작 저장이 안됩니다.
저장을 눌러도 캡처 파일이 생성되지 않네요.
편집을 눌러도 파일이 없다고 나오구요...

	\| 2014-07-24 09:12:14
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 저장이 안된다는 말씀이 저장 창 자체가 안뜨는 건가여 아님 저장 창은 뜨는데 파일 생성이 안되는 건가요? 우선 사용 중 이신 PC에 파일 생성을 막는 보안프로그램 또는 방어벽이 있는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	688329
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	624024
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	402638
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	296811
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279957
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236374
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	235027
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163905
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	136208
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	122064
628	[기타]	[안카메라] 아직도 바이러스 치료 못하신분 치료방법입니다.	xfi***	2013-03-23	22964
627	[사용법]	[안카메라] 업데이트 시작 눌러도 계속 안되는 것 같아요.	lee012***	2013-03-23	15009
626	[기타]	[안카메라] 이거 어떻게 보상하실건가요 ?	jeonh***	2013-03-23	15135
625	[오류]	[안카메라] 이게 무슨 난리??	ric***	2013-03-23	14707
624	[기타]	[안카메라] 해킹당했다고 떳떳히 발표못하나요?	xfi***	2013-03-23	14552
623	[사용법]	[안카메라] 업데이처 창....	kr20r***	2013-03-23	13882
622	[사용법]	[안카메라] 업뎃오류 뭐해요 수정안하고?	parkj***	2013-03-23	14790
621	[사용법]	[안카메라] 업데이트 오류	kjm5***	2013-03-23	14995
620	[사용법]	[안카메라] 업데이트화면	mang***	2013-03-23	15709
619	[기타]	[안카메라] 안카메라 업데이터 창이 안없어져서 불편해...	sooisg***	2013-03-23	17886

150 151 152 153 154 155 156 157 158

실시간동영상녹화

안카메라1캡처하는법

캡쳐다운

맥스동영상녹화

가입없는안카메라lite사용방법

가입없는ancamerav라이트다운

안켐코더다운

안카매라다운로드

로그인없는ancamera

imbc드라마영상녹음