전체화면 캡처 저장이 안됩니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 전체화면 캡처 저장이 안됩니다.
사용OS	windows7 Ultimate SP1 x64
작성자	sincep***	조회수	28782
등록일	2014-07-24 00:40:43

전체화면 캡처시 미리보기 화면에서는 나오는데, 정작 저장이 안됩니다.
저장을 눌러도 캡처 파일이 생성되지 않네요.
편집을 눌러도 파일이 없다고 나오구요...

	\| 2014-07-24 09:12:14
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 저장이 안된다는 말씀이 저장 창 자체가 안뜨는 건가여 아님 저장 창은 뜨는데 파일 생성이 안되는 건가요? 우선 사용 중 이신 PC에 파일 생성을 막는 보안프로그램 또는 방어벽이 있는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	814078
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	661488
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	533277
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	387723
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	294460
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	251510
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	250466
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	178128
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	149611
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	133497
238	[사용법]	[안캠코더] 소리문제	antoo***	2012-01-29	43255
237	[사용법]	[안캠코더] 하드웨어 가속 조절 검은화면관련문의입니다.	z*z*	2012-01-27	46139
236	[사용법]	[안카메라] 안카메라는 캡쳐만 되나요??	z3986***	2012-01-27	41488
235	[회원]	[안카메라] 가입할때 문자받고 인증하는거	perpec***	2012-01-26	28772
234	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 사진캡쳐했는데 흰바탕만 나오는 ...	진리***	2012-01-05	44088
233	[오류]	[안캠코더] 윈7, 스트레오 믹스 설정 확인 그래도 ...	아미***	2012-01-03	50161
232	[사용법]	[안캠코더] 윈7 녹화는되도 녹음이 안됩니다. (기존...	Hot***	2011-12-30	41355
231	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 삭제하려 할때마다 이런메시지가..	우***	2011-12-27	46878
230	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐사진이 검게 나와요	uro***	2011-12-26	47772
229	[사용법]	[안캠코더] 동영상과 소리 관련 문의입니다.	따뜻한 겨***	2011-12-26	49357

189 190 191 192 193 194 195 196 197

영상캡쳐프로그램

컴퓨터화면캡쳐프로그램다운받는법

컴퓨터동영상찍기프로그램

아프리카tv동영상캡쳐

회원절차없는ancamerav3.0사용법

판도라티비영상녹음

안카메라lite사용방법

안갭쳐

무료안카메라V5.0다운

pc화면캡처프로그램다운