제 목 | [사용법] 전체화면 캡처 저장이 안됩니다. | ||
사용OS | windows7 Ultimate SP1 x64 | ||
작성자 | sincep*** | 조회수 | 21075 |
등록일 | 2014-07-24 00:40:43 | ![]() |
전체화면 캡처시 미리보기 화면에서는 나오는데, 정작 저장이 안됩니다. 저장을 눌러도 캡처 파일이 생성되지 않네요. 편집을 눌러도 파일이 없다고 나오구요... |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
![]() |
![]() |
| 2014-07-24 09:12:14 | |
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 저장이 안된다는 말씀이 저장 창 자체가 안뜨는 건가여 아님 저장 창은 뜨는데 파일 생성이 안되는 건가요? 우선 사용 중 이신 PC에 파일 생성을 막는 보안프로그램 또는 방어벽이 있는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
![]() |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | ![]() |
2013-01-29 | 628491 |
![]() |
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | ![]() |
2013-01-04 | 563883 |
![]() |
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | ![]() |
2013-01-28 | 351387 |
![]() |
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | ![]() |
2014-09-26 | 271328 |
![]() |
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | ![]() |
2012-12-21 | 229495 |
![]() |
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | ![]() |
2015-02-23 | 228808 |
![]() |
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | ![]() |
2013-01-04 | 224635 |
![]() |
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | ![]() |
2013-02-27 | 154331 |
![]() |
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | ![]() |
2013-03-08 | 127651 |
![]() |
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | ![]() |
2015-03-09 | 115011 |
1688 | [오류] | [안캠코더] 마우스 포인터 | ll1478*** | 2015-02-18 | 32498 |
1687 | [사용법] | [안카메라] 자꾸 튕기네요 | tria*** | 2015-02-11 | 21793 |
1686 | [오류] | [안카메라] 캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요 | iuxn*** | 2015-02-11 | 23127 |
1685 | [오류] | [안카메라] 스크롤영역 하면 중간에 테두리? 가 같이... | nxbd*** | 2015-02-11 | 21880 |
1684 | [오류] | [안카메라] 가늠자 문의 | ggqu*** | 2015-02-11 | 26308 |
1683 | [오류] | [안캠코더] 기업에서도 무료인가요? | oqyw*** | 2015-02-11 | 28406 |
1682 | [사용법] | [안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? | kmqk*** | 2015-02-11 | 26069 |
1681 | [사용법] | [안카메라] 회원가입문의 | tolj*** | 2015-02-11 | 27562 |
1680 | [오류] | [안카메라] 다른부분이 찍히네요 | nlwu*** | 2015-02-11 | 26894 |
1679 | [사용법] | [안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 | pmsb*** | 2015-02-11 | 28953 |