영상녹음했는데 소리가 안들려요 ㅠ 고객센터

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제 목	[사용법] 영상녹음했는데 소리가 안들려요 ㅠ
사용OS	windows7 Starter
작성자	aldn***	조회수	24491
등록일	2014-08-05 19:01:00

안녕하세요~
영상을 녹음하고 봣더니 소리가 안들립니다.
그래서 자주묻는질문 에있는 사용법을 보고 똑같이했지만 스테레오믹스가 나오질않고,마이크2개,라인장치?
그것만 잇더군요ㅠ
컴퓨터에는 스테레오믹스가 없는듯한데..
어떻게 방법이 없을까요?ㅠㅠ안카레라도 사용중이고..ㅠ 따른 편집프로그램은 어려워서 못쓰고 있었는데..ㅠㅠ
카드가 다른거지..뭐가 문제인가요??
컴퓨터 윈도우7 인것만 알구잇구여 사용법에있는첫번째 켑쳐사진이랑 똑같은거에여

	\| 2014-08-06 08:51:49
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 상황은 말씀해주신 것 처럼 스테레오믹스 장치가 설치가 안되어 있거나 지원을 하지 않아 발생하는 현상으로 보입니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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