문의 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 문의
사용OS	windows8
작성자	skgus5***	조회수	23446
등록일	2014-08-18 18:01:12

제가 데스크탑에서만 사용하다가

최근에 노트북을 구입해서 노트북에도 안카메라를 깔았는데요,

저는 직접지정 캡쳐를 주로 사용하는데,

노트북에서 직접지정캡쳐를 하니까

제가 원하는 부분이아닌 전혀 다른 부분이 캡쳐가 되더라구요.

노트북 화면 크기랑 안카메라에 설정되어있는 무언가가 안맞아서 다른부분이 캡쳐되는것같은데

해결방법좀 알려주세요~~

제가사용하는 노트북은 13.3인치에요

	\| 2014-08-19 09:37:12
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님이 문의주신 현상은 글자 크기가 100% 아닐때 나타나는 현상입니다. 아래 링크를 참고하셔서 글자크기를 100%로 설정해 주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

skgus5***	\| 2014-08-21 23:43:13
알려주신데로 했떠니 되긴 됐는데요,, 글자크기를 그렇게 설정하면, 노트북화면에 비해 글씨가 너무 작게 나와서 불편한데, 안카메라에서 따로 설정하는 방법은 없는건가요??

	\| 2014-08-22 09:00:34
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 노트북의 글자크기를 변경하면 모니터 좌표가 변경이 됩니다. 현재 100% 크기가 아닌 사용자 조절 크기에 따른 좌표를 체크하는 기능은 안카메라가 지원하지 않습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	674137
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	610708
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	388749
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	295930
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279436
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235983
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234407
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163439
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135770
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121761
1118	[사용법]	[안카메라] 안카메라전화	mooba1***	2013-12-19	22184
1117	[기타]	[안캠코더] 영역설정 문제	yongsu***	2013-12-18	19051
1116	[기타]	[안녹음기] 아래 제3자에 대한 공유 및 이용 목적에...	jinwon***	2013-12-17	18631
1115	[사용법]	[안카메라] 원인을 알수없는 안툴즈 프로그램 자동삭제	fose***	2013-12-16	19919
1114	[사용법]	[안카메라] 카메라 아이콘 문제	sm3***	2013-12-15	17633
1113	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화중 일시정지 하는 법	sm3***	2013-12-14	27526
1112	[기타]	[안카메라] 이제 댓글도 못쓰게 막아보시지??	hoojan***	2013-12-13	18100
1111	[기타]	[안카메라] 너무 낱낱히 파헤치니까 이젠 글도 못쓰게...	hoojan***	2013-12-13	16961
1110	[기타]	[안카메라] 금융감독위원회에 민원접수하겠습니다.	hoojan***	2013-12-13	19380
1109	[기타]	[안카메라] 도대체 당신들이 뭔데	sav***	2013-12-13	16798

101 102 103 104 105 106 107 108 109

가입없는ancamera라이트사용

가입없는안카메라3.0

동영상캠쳐하기

회원절차없는ancamera라이트사용

인터넷동영상캡쳐프로그램

로그인없는안카메라라이트사용방법

드라마캡쳐

메가스터디캡쳐

티비팟동영상녹음

게임캡쳐프로그램