문의 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[캡쳐] 문의
사용OS	windows8
작성자	skgus5***	조회수	22597
등록일	2014-08-18 18:01:12

제가 데스크탑에서만 사용하다가

최근에 노트북을 구입해서 노트북에도 안카메라를 깔았는데요,

저는 직접지정 캡쳐를 주로 사용하는데,

노트북에서 직접지정캡쳐를 하니까

제가 원하는 부분이아닌 전혀 다른 부분이 캡쳐가 되더라구요.

노트북 화면 크기랑 안카메라에 설정되어있는 무언가가 안맞아서 다른부분이 캡쳐되는것같은데

해결방법좀 알려주세요~~

제가사용하는 노트북은 13.3인치에요

	\| 2014-08-19 09:37:12
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님이 문의주신 현상은 글자 크기가 100% 아닐때 나타나는 현상입니다. 아래 링크를 참고하셔서 글자크기를 100%로 설정해 주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

skgus5***	\| 2014-08-21 23:43:13
알려주신데로 했떠니 되긴 됐는데요,, 글자크기를 그렇게 설정하면, 노트북화면에 비해 글씨가 너무 작게 나와서 불편한데, 안카메라에서 따로 설정하는 방법은 없는건가요??

	\| 2014-08-22 09:00:34
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 노트북의 글자크기를 변경하면 모니터 좌표가 변경이 됩니다. 현재 100% 크기가 아닌 사용자 조절 크기에 따른 좌표를 체크하는 기능은 안카메라가 지원하지 않습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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