동영상 재생시 화면이 깜빡거려요 고객센터

동영상 재생시 잠시 화면 전체가 검은색이 되었다가 다시 풀립니다 영상을 종료할때도 그렇구요 타 녹화 프로그램인 반디캠으로 녹화했을시 화면이 검은색이 되거나 하지는 않습니다 해결해 주시길 바랍니다

	\| 2014-08-20 16:47:32
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님이 말씀하시는 증상에 대하여 원인 파악에 어려움이 있습니다. 바쁘시더라도 증상이 나타나는 첨부파일을 추가해주시면 조속히 해결하도록 노력하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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영화캡처