Windows 7 정품 인증 에러 발생 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] Windows 7 정품 인증 에러 발생
사용OS	windows7 Enterprise SP1 x86
작성자	hynm***	조회수	19424
등록일	2014-08-12 13:24:56

안녕하세요!

안툴즈, 데몬툴즈, 바닥툴즈 제품을 설치하면,
Windows7 정품인증이 자동 해제되어 지속적으로 정품인증 메세지 팝업 및
Windows 검색 기능이 정상적으로 작동하지 않는 현상이 있습니다.

해당 장애로 Microsoft에 문의하니
바닥툴즈, 데몬툴즈, 바닥툴즈 제품이 설치되어진 PC에서 발생한다고 합니다.
(타 회사에도 동일 장애 발생하였다고 함)

Microsoft 에서는 안툴즈에서 수정이 될 예정이라고 전달받아 아래와 같이 문의 드립니다.

1. Microsoft에서 해당 장애에 대해 장애 문의여부?
2. 안툴즈에서 해당 장에에 대해 인지하여 수정 계획 여부?
3. 만일 수정 계획이 있다면 언제 패치되어 사용 가능여부?

관련하여 확인 후 답변 부탁 드립니다.

감사합니다.

	\| 2014-08-12 14:01:07
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 증상에 관하여 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

	\| 2014-09-03 13:53:27
안녕하세요 고객센터입니다. 해당 문의사항같은경우는 당장 해결이 어려운 부분이라 저희가 마이크로사에 문의후 결과를 얻으면 다시한번 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432736
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393906
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228209
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197269
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182310
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157063
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150312
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118339
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117606
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89389
788	[사용법]	[안카메라] 무슨 이벤트에 당첨됬다고 하는데..	lsta***	2013-05-07	15743
787	[사용법]	[안캠코더] 소리가 커졌다가 작아졌다가	noa***	2013-05-07	21719
786	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 삭제 방법 알려주세요	shan***	2013-05-06	25864
785	[오류]	[안캠코더] 찍을때 화면이 뚝뚝 끊겨요	dhkdgpd***	2013-05-06	20679
784	[오류]	[안캠코더] 재생시 로딩이 느립니다.소리도 안나구요	visi***	2013-05-06	20163
783	[캡쳐]	[안캠코더] 장시간 녹화시 소리가 녹음이 안됩니다	qkrwlgh***	2013-05-05	17898
782	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더로 녹화시 소음도 녹음이 됩니다	freez***	2013-05-05	18818
781	[사용법]	[안캠코더] 녹화영역을 전체화면만 누르면 멈추네요	daeh***	2013-05-05	18763
780	[오류]	[안캠코더] 소리녹음말인데요	kim3621***	2013-05-04	24859
779	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 프로그램 갑자기 꺼집니다.	gmlwjd***	2013-05-03	25368

134 135 136 137 138 139 140 141 142

회원가입없는안카메라lite사용방법

로그인없는ancameravlite

모니터녹화

가입필요없는안카메라vlite사용

회원가입필요없는ancamerav3사용하는방법

회원절차없는안카메라lite

네이버동영상캡쳐하는법

캠녹화프로그램

게임동영상찍기프로그램

안카메라3.2다운로드