Windows 7 정품 인증 에러 발생 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] Windows 7 정품 인증 에러 발생
사용OS	windows7 Enterprise SP1 x86
작성자	hynm***	조회수	19325
등록일	2014-08-12 13:24:56

안녕하세요!

안툴즈, 데몬툴즈, 바닥툴즈 제품을 설치하면,
Windows7 정품인증이 자동 해제되어 지속적으로 정품인증 메세지 팝업 및
Windows 검색 기능이 정상적으로 작동하지 않는 현상이 있습니다.

해당 장애로 Microsoft에 문의하니
바닥툴즈, 데몬툴즈, 바닥툴즈 제품이 설치되어진 PC에서 발생한다고 합니다.
(타 회사에도 동일 장애 발생하였다고 함)

Microsoft 에서는 안툴즈에서 수정이 될 예정이라고 전달받아 아래와 같이 문의 드립니다.

1. Microsoft에서 해당 장애에 대해 장애 문의여부?
2. 안툴즈에서 해당 장에에 대해 인지하여 수정 계획 여부?
3. 만일 수정 계획이 있다면 언제 패치되어 사용 가능여부?

관련하여 확인 후 답변 부탁 드립니다.

감사합니다.

	\| 2014-08-12 14:01:07
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 증상에 관하여 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

	\| 2014-09-03 13:53:27
안녕하세요 고객센터입니다. 해당 문의사항같은경우는 당장 해결이 어려운 부분이라 저희가 마이크로사에 문의후 결과를 얻으면 다시한번 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432670
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393805
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228061
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197235
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182239
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157001
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150275
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118206
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117556
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89350
1798	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 자체동영상 소리 녹음하는법	dlwo***	2015-04-03	24199
1797	[사용법]	[안카메라] (안카메라)영역 캡쳐시 카메라 영역 외의...	jong1***	2015-04-03	18788
1796	[오류]	[안캠코더] 녹화가 안됩니다;	anyta0***	2015-04-02	22880
1795	[오류]	[안캠코더] 녹음이 되지 않습니다.	katar***	2015-03-30	21820
1794	[기타]	[안캠코더] 녹화중에 컴퓨터가 갑자기 꺼져버려서 녹음...	read***	2015-03-28	25720
1793	[오류]	[안카메라] 캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요	gdfh***	2015-03-27	20834
1792	[오류]	[안카메라] 스크롤영역 하면 중간에 테두리? 가 같이...	wnrk***	2015-03-27	19210
1791	[오류]	[안카메라] 가늠자 문의	ncwq***	2015-03-27	21393
1790	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요?	sdqj***	2015-03-27	27271
1789	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요?	xfxv***	2015-03-27	27453

33 34 35 36 37 38 39 40 41

pc자체녹음하는법

동영상저장프로그램

가입없는안카메라다운

컴퓨터화면캡처하기

동영상화면캡쳐하는법

곰플레이어동영상캡쳐하기

오디오녹음하는법

유튜브영상캡쳐

유투브동영상캡쳐방법

무료화면캡처프로그램다운