Windows 7 정품 인증 에러 발생 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] Windows 7 정품 인증 에러 발생
사용OS	windows7 Enterprise SP1 x86
작성자	hynm***	조회수	19234
등록일	2014-08-12 13:24:56

안녕하세요!

안툴즈, 데몬툴즈, 바닥툴즈 제품을 설치하면,
Windows7 정품인증이 자동 해제되어 지속적으로 정품인증 메세지 팝업 및
Windows 검색 기능이 정상적으로 작동하지 않는 현상이 있습니다.

해당 장애로 Microsoft에 문의하니
바닥툴즈, 데몬툴즈, 바닥툴즈 제품이 설치되어진 PC에서 발생한다고 합니다.
(타 회사에도 동일 장애 발생하였다고 함)

Microsoft 에서는 안툴즈에서 수정이 될 예정이라고 전달받아 아래와 같이 문의 드립니다.

1. Microsoft에서 해당 장애에 대해 장애 문의여부?
2. 안툴즈에서 해당 장에에 대해 인지하여 수정 계획 여부?
3. 만일 수정 계획이 있다면 언제 패치되어 사용 가능여부?

관련하여 확인 후 답변 부탁 드립니다.

감사합니다.

	\| 2014-08-12 14:01:07
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 증상에 관하여 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

	\| 2014-09-03 13:53:27
안녕하세요 고객센터입니다. 해당 문의사항같은경우는 당장 해결이 어려운 부분이라 저희가 마이크로사에 문의후 결과를 얻으면 다시한번 연락드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432566
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393665
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227958
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197189
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182137
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156901
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150179
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118121
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117424
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89234
2108	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 문제...	keroin2***	2018-05-29	32276
2107	[캡쳐]	[안카메라] 노트북에서 안카메라가 영역캡쳐하면 확대되...	keem***	2018-05-15	22845
2106	[사용법]	[안카메라] 캡쳐가 너무 힘들어	qwer***	2018-03-07	16470
2105	[사용법]	[안카메라] 스크롤 영역에서 영역 설정이 끝까지 되...	sky08***	2018-02-19	15818
2104	[사용법]	[안녹음기] 안캠코어 안카메라 사용중 실행이 안돼요	dark***	2018-02-05	16720
2103	[사용법]	[안카메라] 캡처 방어	khj2***	2018-01-31	18344
2102	[기타]	[안카메라] 업데이트 후 광고	hojung***	2018-01-19	22334
2101	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 영상확인시 소리가 안들립니다	recive***	2017-12-09	33524
2100	[사용법]	[안녹음기] 안녹음기 설치 시 Windows Defe...	devileug***	2017-11-24	29194
2099	[사용법]	[안카메라] 안카메라 캡쳐시 하얗게 됩니다	daeun***	2017-11-15	20056

2 3 4 5 6 7 8 9 10

가입필요없는ancamera3.0설치

로그인이필요없는안카메라v3.0사용

유투브영상녹음하는방법

안카메라라이트버전

유트브영상캡쳐

안카메라v4.5캡쳐하는법

로그인필요없는ancamera다운로드

화면캡쳐하는법

회원절차없는ancameralite설치

곰tv동영상녹화