캡쳐한 화면이 회색이예요.. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 캡쳐한 화면이 회색이예요..
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x86
작성자	******	조회수	25298
등록일	2014-08-13 08:02:15

왜 그런거죠?

	\| 2014-08-13 09:05:21
안녕하세요 고객센터입니다. 무의주신 캡쳐영역이 회색인 상황에 대해 첨부해주신 이미지 하나론 정확한 원인을 파악하기 힘듭니다. 우선 캡쳐방지 프로그램이 동작 중 인지 확인해 보시고 홈페이지에서 최신버전을 재설치 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연럭주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	679815
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	616418
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	394385
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	296218
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	279589
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	236088
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	234545
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	163548
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135882
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121831
948	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐요	sound***	2013-08-06	27159
947	[사용법]	[안캠코더] ㅡㅡ	1111tom***	2013-08-05	21729
946	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 다운이 안됩니다.	ribbo***	2013-08-05	25050
945	[사용법]	[안카메라] 동영상은 캡쳐가 안되나요?	vkehth***	2013-08-02	26470
944	[사용법]	[안캠코더] 녹음했는데 소리가 안 나와요	kenshin***	2013-08-02	22908
943	[사용법]	[안캠코더] 음이 찌그러지는지	hm******	2013-08-01	23322
942	[사용법]	[안카메라] 안카메라 캡쳐시 검은색으로 캡쳐 됩니다.	jhlim6***	2013-08-01	24901
941	[사용법]	[안카메라] 설치했는데 계속 설치하래요..ㅡㅡ	sin8***	2013-07-30	22785
940	[사용법]	[안캠코더] 엑스비드 다운 받아도 안 되요...	oypcc***	2013-07-30	23091
939	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 파워포인트에 삽입	leesamr***	2013-07-29	23140

118 119 120 121 122 123 124 125 126

무료안카메라4.7다운

소리녹음프로그램

로그인없는ancamerav3사용하는방법

컴퓨터캡쳐

화면녹화프로그램

imbc드라마영상녹음하는법

안카메라구버젼다운로드

회원절차없는안카메라lite

회원절차없는ancamerav3

컴퓨터내부소리녹음프로그램