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제   목 [사용법] 녹화할 때 소리
사용OS windows7 Home Basic SP1 x86
작성자 hanjy0*** 조회수 13301
등록일 2014-06-14 02:40:21
녹화할 때 소리가 같이 녹음이 안되요

안내사항에 나와있는데로 제어판 들어가서 따라했는데도 안되요.. ㅠㅠ
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안툴즈 |   2014-06-16 10:16:30  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 동영상 녹화시 소리녹음은 스테레오믹스 장치가 연결되어 있어야 정상적으로 녹음이 됩니다.
하지만 안내사항을 따라 설정을 하셔도 같은 증상이 나타난다 하시니 좀 더 자세한 녹화 상황을 알아야 정확한 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다.
바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.
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