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제   목 [캡쳐] 안카메라 잘 사용하고있는데 가끔
사용OS windows XP Professional
작성자 eunjoo0*** 조회수 14824
등록일 2014-06-30 14:27:43
영역지정해서 캡쳐할때 아무것도 캡쳐가 안되어있어요.
첨부파일 확인해 주시고, 왜 그러는지 빨리 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2014-06-30 15:01:26  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 문제는 직접지정 캡쳐에서 마우스를 클릭만 한 경우 또는 리소스 부족으로 클립보드 저장에 실패했을때 나타나는 현상으로 파악 됩니다.
직접지정 캡쳐시 나타나는 현상이면 마우스 클릭 후 마우스를 욺직여 주시고 그외 다른 캡쳐시 발생하는 현상이라면 리소스 확보를 위해 캡쳐를 진행 하실땐 최소한의 프로그램만 구동을 시켜주시기 바랍니다.
이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 부탁드립니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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