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제   목 [오류] 자꾸 창이 꺼져요
사용OS
작성자 bomi1*** 조회수 17966
등록일 2014-07-01 21:19:48
다운로드후 클릭하면 자꾸 창이 3초뒤 꺼져요
지웠다가 깔아봐도 소용없네요 왜자꾸 꺼지나요
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안툴즈 |   2014-07-02 09:29:22  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 안녹음기 실행시 3초 뒤 꺼지는 현상은 사용 중 이신 백신 프로그램의 오진으로 차단되어 나타나는 현상으로 보입니다.
사용 중 이신 PC의 백신 프로그램 실시간 검사를 중지 하신 뒤 실행 해 보시기 바랍니다.
이후 같은 증상이 나타난다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하게습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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