안카메라로 캡쳐한 화면이 안나와요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라로 캡쳐한 화면이 안나와요.
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x86
작성자	rokcho***	조회수	23638
등록일	2014-02-07 10:55:44

안카메라로 화면을 캡쳐해서 엑셀파일에 첨부했던 그림들이 있는데
이 그림들이 blank로 뜨며 그 자리에
"관계id가 rId1인 이미지부분을 파일에서 찾을수 없습니다"
란 메시지로 나옵니다.
예전에 캡쳐했던 그림들을 복구할 방법이 없을까요?
감사합니다.

	\| 2014-02-07 11:46:15
안녕하세요 고객센터입니다. 저희 안카메라는 보이는 화면을 캡쳐하여 이미지 파일로 만들어주는 프로그램으로 해당문제는 마이크로 소프트사에 문의하셔야 원하시는 답변을 들으실 수 있을 듯 합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432532
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393624
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227930
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197166
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182099
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156871
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150142
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118096
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117386
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89199
2128	[사용법]	[안캠코더] 녹화할때 이상한 대화창이 뜸	ljm***	2019-03-19	35703
2127	[오류]	[안캠코더] 프로그램 다운이 안됩니다. 도와 주세요.	nanum***	2019-03-06	35164
2126	[기타]	[안카메라] 비밀번호 변경	arito***	2019-03-06	26050
2125	[사용법]	[안카메라] 직접지정캡쳐	vivi***	2019-03-02	23846
2124	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 저화질로 녹화시에도 음성이 순간...	ochc***	2019-02-09	45329
2123	[오류]	[안캠코더] 안캠코드로 녹화시 음성이 끊어지는 현상 ...	ochc***	2019-02-03	39862
2122	[오류]	[안캠코더] 안캠코드로 녹화시 보이는 마우스 위치와 ...	ochc***	2019-01-20	35602
2121	[설치]	[안녹음기] 안녹음기 설치 파일 다운로드시 windo...	robot2***	2019-01-16	22802
2120	[오류]	[안캠코더] 전체화면 녹화가 안됩니다	eastgar***	2019-01-15	27668
2119	[설치]	[안카메라] 다운로드 관련 문의사항입니다.	kelly941***	2018-11-06	20892

1 2 3 4 5 6 7 8

동영상갭쳐하는법

윈도우7캡쳐도구단축키

가입필요없는안카메라v라이트사용방법

드라마메인

유튜브동영상캡춰프로그램

메가스터디영상녹음

안카메라v2.0다운

mbc영상캡쳐

가입없는ancameralite사용

이투스동영상녹음