안카메라 3 사용중입니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 3 사용중입니다.
사용OS	windows XP Home Edition SP3
작성자	asdf***	조회수	33147
등록일	2014-02-05 13:13:51

안카메라 3 사용중입니다.
언제부턴가

웹보안중입니다.
사용할 수 없습니다

라는 문구만 자꾸뜨네요.
안카메라 5 를 다운 받아서 설치하려고 해도 이런 메세지만 뜨네요.
어떻게 하면 될까요.

	\| 2014-02-05 13:51:04
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 사용중이신 웹보안 백신 프로그램이 오진으로 안카메라는 잡고있어 발생하는 현상으로 보입니다. 현재 사용중이신 백신 프로그램을 말씀해 주시면 제외처리를 요청하도록 하겠습니다. 제외처리 기간동안은 다소 불편하시더라고 백신프로그램을 중지시키신 뒤 사용하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	858094
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	700082
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	575538
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	405169
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	304582
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	263151
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	262683
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	186830
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	159584
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	145858
958	[사용법]	[안캠코더] 다 정상인데 소리가 안나와요	swa***	2013-08-11	36246
957	[사용법]	[안카메라] 문의 드립니다...	ooma***	2013-08-11	37970
956	[오류]	[안캠코더] 녹화후 소리가 안들려요....	iha***	2013-08-10	37866
955	[캡쳐]	[안카메라] 카톡 피시버전 캡쳐	jimin1***	2013-08-10	46269
954	[사용법]	[안캠코더] 녹화 하기 아주 기본 알려주세요	lhs***	2013-08-10	34120
953	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 자꾸 안 했다고 합니다.	rlaguswl0***	2013-08-09	37878
952	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 환경설정이 안바뀝니다	katrl***	2013-08-08	28725
951	[오류]	[안카메라] 녹화를 했는데 화면이 검게나와요	man***	2013-08-08	34958
950	[오류]	[안캠코더] 0kb 오류	sunghyun0***	2013-08-07	30671
949	[사용법]	[안캠코더] 자꾸 렉이 걸리는데 저화질 이여도 조금씩...	apple3***	2013-08-07	40848

117 118 119 120 121 122 123 124 125

안카메라1

유투브동영상녹화

유튜브캡처

구버전안카다운

영화캡처이미지

무료안카메라4.6설치

가입필요없는안카메라vlite다운

무료안카메라V5.4다운

사진캡쳐프로그램

가입없는ancamera3다운