안카메라 3 사용중입니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 안카메라 3 사용중입니다.
사용OS	windows XP Home Edition SP3
작성자	asdf***	조회수	11761
등록일	2014-02-05 13:13:51

안카메라 3 사용중입니다.
언제부턴가

웹보안중입니다.
사용할 수 없습니다

라는 문구만 자꾸뜨네요.
안카메라 5 를 다운 받아서 설치하려고 해도 이런 메세지만 뜨네요.
어떻게 하면 될까요.

	\| 2014-02-05 13:51:04
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 사용중이신 웹보안 백신 프로그램이 오진으로 안카메라는 잡고있어 발생하는 현상으로 보입니다. 현재 사용중이신 백신 프로그램을 말씀해 주시면 제외처리를 요청하도록 하겠습니다. 제외처리 기간동안은 다소 불편하시더라고 백신프로그램을 중지시키신 뒤 사용하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	427023
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389256
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224851
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193907
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179123
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154418
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147902
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116162
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115363
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87336
1848	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화동영상 빠르게 돌려보는방법	chain***	2015-06-05	24139
1847	[사용법]	[안카메라] 녹화 동영상 파일용량	ssu***	2015-06-05	19845
1846	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데 0KB	jane7***	2015-06-03	24268
1845	[사용법]	[안카메라] 화면에 보이지 않는 부분이 캡쳐되요	artf***	2015-06-02	16152
1844	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요	yellows***	2015-06-01	25136
1843	[오류]	[안캠코더] 안캠 사용시 띠띠띠띠 소리가 납니다.	ppinch***	2015-05-31	26820
1842	[사용법]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데	jane7***	2015-05-30	22163
1841	[사용법]	[안카메라] 캡쳐영역문제	gh9***	2015-05-29	18864
1840	[사용법]	[안캠코더] 환경설정에서 프레임 변경	los0***	2015-05-28	23534
1839	[사용법]	[안캠코더] 고객센타 전화가 계속 안되네요~	jsh0***	2015-05-27	25309

28 29 30 31 32 33 34 35 36

동영상캡처하기

회원절차필요없는ancamera3사용방법

다음tv팟영상녹음하는방법

ebsi동영상캡쳐

안카메라4.0캡처하는방법

회원절차필요없는안카메라설치

바탕화면녹화

동영상캡쳐하는방법

회원절차필요없는안카메라lite사용법

무료안카메라4.6다운