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제   목 [사용법] 안캠코더로 찍고 저장하고 제가 찍은걸 볼려고 했는데
사용OS windows Vista Home Basic Edition
작성자 jwsko*** 조회수 16361
등록일 2014-02-06 15:22:13

안녕하세요

제가 안캠코더로 찍고 저장하고 제가 찍은걸 볼려고 했는데

'파일을 재생하는 동안 문제가 발생하였 습니다'라고 나옵니다
어떻게 해야 할까요

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안툴즈 |   2014-02-06 16:00:00  
안녕하세요 고객센터입니다.
녹화 파일 종료시 녹화가 정상적으로 종료됐는지 확인 부탁드립니다.
녹화가 정상적으로 종료되지 않으면 녹화파일0kb로 나옵니다.
정상적인 파일인데 재생이 안되시는 거라면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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