동영상 저장후 용량이 0kb일때 고객센터

동영상을 저장할때까지는 아무런 오류메세지가 없었는데 재생하려고 보니 용량이 0kb라고 뜨면서 재생불가라고 나오는데요
코덱설치도 했는데 해당 파일 재생이 안되는건 해결할수 없는건지 알려주세요

	\| 2014-02-05 14:08:06
안녕하세요 고객센터입니다. 녹화파일의 0kb관련하여 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	426997
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389212
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224821
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193873
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179108
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154386
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147891
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116096
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115328
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87322

안카메라v1.0다운