설치 오류 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[설치] 설치 오류
사용OS	windows7 Professional SP1 x64
작성자	kkang***	조회수	32193
등록일	2014-01-29 08:34:22

안카메라를 유용하게 사용하고 있는 고객입니다.
컴퓨터를 바꾼뒤로 설치가 안되어서 애로사항이 많습니다.

버젼별로 다운받아 설치를 해봐도 동일한 메시지가 나타납니다.

'C"\User\user\Desktop\AnCamera+Setup+Life.exe'를 찾을 수 없습니다. 이름을 올바르게 입력했는지
확인하고 다시 시도하십시오.

이파일의 버전이 실행 중인 Windows버전과 호환되지 않습니다. 컴퓨터의 시스템 정보를 확인하여 프로그램의 x86(32비트)
또는 x64(64비트) 버전이 필요한지 확인한 다음 소프트웨어 게시자에게 문의하십시오.

답변 꼭 부탁 드립니다.

	\| 2014-01-29 09:02:11
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부 해주신 파일을 확인해 본 결과 설치파일을 찾지못해 발생하는 현상으로 보입니다. 백신 프로그램에서 오진으로 안카메라 설치파일을 사용자 동의없이 삭제하는 경우가 간혹 있습니다. 혹시 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 백신 프로그램 사용을 중시시키신 뒤 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라고 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	648702
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	585386
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	363445
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278671
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	266933
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235365
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233674
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	162646
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134977
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121260
2018	[오류]	[안캠코더] 녹화시 녹화범위 오류	kjoon***	2016-11-04	32751
2017	[기타]	[안카메라] 이벤트 문자왔는데 피싱인가요?	ikaros***	2016-11-04	27618
2016	[사용법]	[안캠코더] 윈도우10 안캠 녹화시 싱크가 맞는데요	jtyde***	2016-11-04	37523
2015	[기타]	[안카메라] 안카메라 이벤트?!	lob9***	2016-11-02	24778
2014	[회원]	[안카메라] 이벤트라고 문자가 왔는데요	han202***	2016-11-01	22170
2013	[사용법]	[안카메라] 궁금사항 문의상담??	ljso1***	2016-10-27	25273
2012	[사용법]	[안카메라] 직접지정시 지정범위 보다 작게 켑쳐가 되...	ljso1***	2016-10-27	19319
2011	[캡쳐]	[안카메라] 켑처문제	khs2***	2016-10-25	20444
2010	[기타]	[안카메라] 안카메라 계정 비밀번호 어떻게 바꾸나요	mhkim***	2016-10-18	20268
2009	[캡쳐]	[안카메라] 자꾸다운되는 이유	ndan***	2016-10-13	24741

11 12 13 14 15 16 17 18 19

안카메라3.2다운

회원가입필요없는안카메라3.0다운로드

화면동영상캡처하는법

pc내부소리녹음하는법

안카메라로그인필요없는구버전사용법

인터넷동영상녹화프로그램

회원절차필요없는ancamera3.0다운

회원가입없는ancamera3.0설치

동영상캡처하는방법

동영상다운받는법프로그램