설치 오류 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[설치] 설치 오류
사용OS	windows7 Professional SP1 x64
작성자	kkang***	조회수	26652
등록일	2014-01-29 08:34:22

안카메라를 유용하게 사용하고 있는 고객입니다.
컴퓨터를 바꾼뒤로 설치가 안되어서 애로사항이 많습니다.

버젼별로 다운받아 설치를 해봐도 동일한 메시지가 나타납니다.

'C"\User\user\Desktop\AnCamera+Setup+Life.exe'를 찾을 수 없습니다. 이름을 올바르게 입력했는지
확인하고 다시 시도하십시오.

이파일의 버전이 실행 중인 Windows버전과 호환되지 않습니다. 컴퓨터의 시스템 정보를 확인하여 프로그램의 x86(32비트)
또는 x64(64비트) 버전이 필요한지 확인한 다음 소프트웨어 게시자에게 문의하십시오.

답변 꼭 부탁 드립니다.

	\| 2014-01-29 09:02:11
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부 해주신 파일을 확인해 본 결과 설치파일을 찾지못해 발생하는 현상으로 보입니다. 백신 프로그램에서 오진으로 안카메라 설치파일을 사용자 동의없이 삭제하는 경우가 간혹 있습니다. 혹시 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 백신 프로그램 사용을 중시시키신 뒤 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라고 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432736
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393905
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228209
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197269
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182310
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157063
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150312
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118339
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117606
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89389
478	[사용법]	[안카메라] 안카메라 저장	eunji08***	2013-02-13	20927
477	[사용법]	[안카메라] 안카메라 작업표시줄	tls***	2013-02-13	22036
476	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 소리 녹화 안됨	mar***	2013-02-12	25701
475	[사용법]	[안카메라] 안카매라 구버전	ppp***	2013-02-12	21185
474	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8,녹음이 안될때는 어떻게 해야 하나요?	plan1***	2013-02-12	28987
473	[사용법]	[안녹음기] ★안카메라운영자님안녹음기사용법재차질문...	skyzzxx***	2013-02-12	23652
472	[사용법]	[안카메라] ★안카메러운영자님고객센터직원들몇명이나...	skyzzxx***	2013-02-12	19775
471	[사용법]	[안카메라] ★안카메라운영자님안카메라6.0버전도나...	skyzzxx***	2013-02-12	18243
470	[사용법]	[안카메라] ★안카메라운영자님안카메라구버전재차질문...	skyzzxx***	2013-02-12	18101
469	[사용법]	[안카메라] 캡쳐화면 인쇄시 매번 설정값을 지정해주어...	leeji***	2013-02-12	19495

165 166 167 168 169 170 171 172 173

엠군동영상녹음

곰플레이어동영상캡쳐

이미지자르기

화면캠쳐하는법

로그인없는ancameravlite

동영상연속캡처

동영상녹화소리

유트브영상녹음

pc화면캡쳐프로그램

로그인필요없는안카메라