설치 오류 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[설치] 설치 오류
사용OS	windows7 Professional SP1 x64
작성자	kkang***	조회수	26648
등록일	2014-01-29 08:34:22

안카메라를 유용하게 사용하고 있는 고객입니다.
컴퓨터를 바꾼뒤로 설치가 안되어서 애로사항이 많습니다.

버젼별로 다운받아 설치를 해봐도 동일한 메시지가 나타납니다.

'C"\User\user\Desktop\AnCamera+Setup+Life.exe'를 찾을 수 없습니다. 이름을 올바르게 입력했는지
확인하고 다시 시도하십시오.

이파일의 버전이 실행 중인 Windows버전과 호환되지 않습니다. 컴퓨터의 시스템 정보를 확인하여 프로그램의 x86(32비트)
또는 x64(64비트) 버전이 필요한지 확인한 다음 소프트웨어 게시자에게 문의하십시오.

답변 꼭 부탁 드립니다.

	\| 2014-01-29 09:02:11
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부 해주신 파일을 확인해 본 결과 설치파일을 찾지못해 발생하는 현상으로 보입니다. 백신 프로그램에서 오진으로 안카메라 설치파일을 사용자 동의없이 삭제하는 경우가 간혹 있습니다. 혹시 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 백신 프로그램 사용을 중시시키신 뒤 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라고 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432736
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393901
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228205
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197269
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182308
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157063
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150310
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118334
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117605
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89389
1668	[사용법]	[안카메라] 안캠코더사용시 테두리	heejun***	2015-02-11	17373
1667	[사용법]	[안카메라] 동영상 캡쳐	ooe***	2015-02-11	17487
1666	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐를 했는데 투명바탕으로만 캡쳐됩니다....	mypo2***	2015-02-10	18242
1665	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐한 사진을 클릭하는데 안나오네요. ...	nanna***	2015-02-09	23690
1664	[사용법]	[안캠코더] 윈도 64비트에서 안캠코드 녹화방법을	gsch***	2015-02-09	21514
1663	[사용법]	[안카메라] 파일정보가 1*0	all***	2015-02-07	19143
1662	[사용법]	[안카메라] 캡쳐가 이상하게 되네요	onehea***	2015-02-07	18962
1661	[기타]	[안카메라] 광고메일 거부	beatri***	2015-02-06	14502
1660	[사용법]	[안카메라] 왜 수신거부가 안되죠? 없는메일이라고 뜨네요.	nanveryg***	2015-02-06	16626
1659	[오류]	[안카메라] 안카메라 실행시 자꾸 윈도우가 셧다운 됩니다.	na48***	2015-02-05	16531

46 47 48 49 50 51 52 53 54

동영상화면캡처하기

컴퓨터화면동영상캡쳐하기

tv팟동영상캡처

로그인없는안카메라v라이트다운로드

영상캠쳐

안카메라회원가입하지않고사용하기

인터넷동영상저장

로그인이필요없는ancamera3.0사용법

안카메라lite버전받기

무료안카메라V5.3다운