XVID코덱을 설치하라는 메세지가 뜨는데.. 고객센터

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제 목	[사용법] XVID코덱을 설치하라는 메세지가 뜨는데..
사용OS	windows7 Home Premium SP1 x64
작성자	joyt***	조회수	30547
등록일	2014-04-04 11:03:54

안녕하세요.. 처음 다운 받고 화면 녹화를 했더니 잘 되는데 소리가 안나더라구요..
FAQ를 보고 소리가 나도록 설정을 바꾼 후 녹화를 눌렀더니..

녹화가 되지 않고 XVID코덱을 설치하라고 합니다. 그러면서 다시 FAQ로 넘어가서
manual대로 진행을 완료하고 녹화버튼을 눌러도..

첨부와 같이 계속 같은 내용(xvid코덱을 설치하라는...)이 반복되고 있습니다.

어떻게 해야 하나요.;;;

	\| 2014-04-04 11:34:46
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 XVID코덱은 안캠코더로 녹화를 진행하실때 반드시 필요한 코덱으로 XVID코덱이 설치가 안된 PC에서는 녹화가 정상적으로 이뤄지지 않습니다. 안내창의 상세보기 버튼을 클릭하셔서 안내에따라 XVID코덱을 설치하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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