녹화 후 파일 오류 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[오류] 녹화 후 파일 오류
사용OS	windows7 Professional SP1 x64
작성자	superflan***	조회수	29914
등록일	2014-04-03 15:19:34

두번이상 연속 발생한 문제인데요....
ssd를 쓰고 녹화된 파일도 여기에 저장하는데
거의 매일 녹화하고 녹화파일은 약 6시간 반정도 입니다....
문제는 잘 녹화되고 녹화된 파일도 잘 재생되다가 녹화된 파일이 좀 많아져서 파일을 좀 지우면
그 다음에 녹화한 파일이 읽기가 제대로 안되네요 (지운 후에 새로 녹화한 파일 읽기가 안된다는 뜻)
곰플레이어로는 재생은 되지만 뒷부분으로 스크롤? 이 안되서 빠르게 보기로 해야 뒷부분을 볼 수 있고
미디어플레이어로는 아예 파일 오류라고 재생이 안됩니다....

처음 문제가 발생했을 때는 안캠코더 삭제 후 다시 깔아서 해결하긴 했는데 어제 또 파일이 좀 많아져서 지운 후
오늘 녹화해보니 또 파일오류가 나네요....아무래도 녹화했던 파일을 지웠던게 원인이 아닐까 싶습니다

	\| 2014-04-03 15:32:09
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주진 사항에 대해 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시도라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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