윈도우 8.1 업데이트후... 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 윈도우 8.1 업데이트후...
사용OS	windows8.1
작성자	anes***	조회수	25759
등록일	2014-04-09 11:39:03

윈도우 8.1 업데이트후 안카메라 사용시 화면과 같이 캡쳐가 되는 현상이 생겼습니다

업데이트 전 8 사용시에는 이런경우가없었는데 ㅠㅠ 첨부해드렸으니 답변부탁드려요

	\| 2014-04-09 11:47:27
안녕하세요 고객센터입니다. 모니터 해상도가 100%가 아니면 모니터 좌표를 정확하게 인식하지 못해 다른 영역이 찍히는 현상이 발생할 수 있습니다. 아래 링크를 참고 하셔서 해상도를 100%로 적용하시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	799559
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	646323
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	519730
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	379079
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	286014
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	241658
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	241420
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	170464
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	142484
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	126595
868	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음이 안되요	sbj1***	2013-06-12	28373
867	[사용법]	[안캠코더] PC화면 녹화시	yoobi***	2013-06-12	27165
866	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 완료되었다고는하는데 화일이 생성되...	hanspr***	2013-06-11	25517
865	[사용법]	[안캠코더] 동영상 찍히는게이상한데요..	whdgus1***	2013-06-10	25696
864	[사용법]	[안캠코더] 안캠 녹화중일때 우측상단 안캠코더 녹화...	wlgns0***	2013-06-10	26179
863	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리설정	cdy1***	2013-06-10	31740
862	[사용법]	[안캠코더] 파일삭제에러	kgodms0***	2013-06-09	26130
861	[사용법]	[안캠코더] 게임녹화를했는데화면이꽉안차요...	kgodms0***	2013-06-09	29984
860	[사용법]	[안카메라] 안카메라 설치 오류	ky8***	2013-06-08	33617
859	[캡쳐]	[안캠코더] 이건 심각한지 모르겟지만 올립니다	whdgh5***	2013-06-08	27374

126 127 128 129 130 131 132 133 134

유투브음악녹음하는방법

안카메라v3.0설치

판도라티비동영상캡춰

이미지캠쳐프로그램

회원가입필요없는ancamera사용방법

영역캡쳐

곰플레이어동영상캡처추천

캠쳐하는방법

회원절차없는안카메라v3.0

pc목소리녹음기