윈도우 8.1 업데이트후... 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 윈도우 8.1 업데이트후...
사용OS	windows8.1
작성자	anes***	조회수	28989
등록일	2014-04-09 11:39:03

윈도우 8.1 업데이트후 안카메라 사용시 화면과 같이 캡쳐가 되는 현상이 생겼습니다

업데이트 전 8 사용시에는 이런경우가없었는데 ㅠㅠ 첨부해드렸으니 답변부탁드려요

	\| 2014-04-09 11:47:27
안녕하세요 고객센터입니다. 모니터 해상도가 100%가 아니면 모니터 좌표를 정확하게 인식하지 못해 다른 영역이 찍히는 현상이 발생할 수 있습니다. 아래 링크를 참고 하셔서 해상도를 100%로 적용하시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	817372
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	662924
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	541344
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390296
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	294857
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	252013
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	251001
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	178518
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	150076
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	134114
788	[사용법]	[안카메라] 무슨 이벤트에 당첨됬다고 하는데..	lsta***	2013-05-07	24756
787	[사용법]	[안캠코더] 소리가 커졌다가 작아졌다가	noa***	2013-05-07	32445
786	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 삭제 방법 알려주세요	shan***	2013-05-06	40483
785	[오류]	[안캠코더] 찍을때 화면이 뚝뚝 끊겨요	dhkdgpd***	2013-05-06	34101
784	[오류]	[안캠코더] 재생시 로딩이 느립니다.소리도 안나구요	visi***	2013-05-06	31180
783	[캡쳐]	[안캠코더] 장시간 녹화시 소리가 녹음이 안됩니다	qkrwlgh***	2013-05-05	30382
782	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더로 녹화시 소음도 녹음이 됩니다	freez***	2013-05-05	31016
781	[사용법]	[안캠코더] 녹화영역을 전체화면만 누르면 멈추네요	daeh***	2013-05-05	32519
780	[오류]	[안캠코더] 소리녹음말인데요	kim3621***	2013-05-04	38881
779	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 프로그램 갑자기 꺼집니다.	gmlwjd***	2013-05-03	37208

134 135 136 137 138 139 140 141 142

컴퓨터노래녹음하는방법

컴퓨터소리녹음

회원가입없는ancamera3사용

안카메라1

화면캡쳐하는프로그램

로그인이필요없는안카메라v3.0사용하는방법

회원절차필요없는안카메라lite

컴퓨터화면녹화하기

컴퓨터화면동영상캡쳐하기

다음동영상캡처