윈도우 8.1 업데이트후... 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 윈도우 8.1 업데이트후...
사용OS	windows8.1
작성자	anes***	조회수	28901
등록일	2014-04-09 11:39:03

윈도우 8.1 업데이트후 안카메라 사용시 화면과 같이 캡쳐가 되는 현상이 생겼습니다

업데이트 전 8 사용시에는 이런경우가없었는데 ㅠㅠ 첨부해드렸으니 답변부탁드려요

	\| 2014-04-09 11:47:27
안녕하세요 고객센터입니다. 모니터 해상도가 100%가 아니면 모니터 좌표를 정확하게 인식하지 못해 다른 영역이 찍히는 현상이 발생할 수 있습니다. 아래 링크를 참고 하셔서 해상도를 100%로 적용하시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	817184
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	662731
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	541198
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	390198
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	294770
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	251895
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	250911
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	178448
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	149990
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	134006
658	[오류]	[안카메라] 바이러스 치료법 언제 올려주나요. 미치겠어요	dkskwl***	2013-03-25	26944
657	[캡쳐]	[안카메라] 웹화면 캡쳐되고 좋네요	ons1***	2013-03-25	28800
656	[사용법]	[안캠코더] 안켐코더로 동영상을 녹화 하려는대....	ehfthl1***	2013-03-25	28397
655	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 고객센터 점심시간	perpec***	2013-03-25	30267
654	[사용법]	[안카메라] 사용법질문이요^.~	qorak***	2013-03-25	39159
653	[사용법]	[안카메라] ★운영자님업데이트서버이상증상질문요★	skyzzxx***	2013-03-25	42398
652	[사용법]	[안카메라] ★업데이트이상서버공지떳네요★	skyzzxx***	2013-03-25	27261
651	[사용법]	[안카메라] 웹브라우저 스크롤영역 캡쳐 어떻게 하는지...	dhehdr***	2013-03-25	22697
650	[오류]	[안카메라] 안카메라 질문요~	thv***	2013-03-25	23830
649	[사용법]	[안카메라] ★안카메라사용하지맙시다★	skyzzxx***	2013-03-25	25030

147 148 149 150 151 152 153 154 155

이투스인강녹화

안카메라v2.0다운로드

pc노래녹음기

씨네폭스동영상캡춰

윈도우7소리녹음

회원가입필요없는ancamera3사용법

연속캡춰

안카5.3설치

바탕화면동영상찍기

곰플레이어영상캡처