윈도우 8.1 업데이트후... 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 윈도우 8.1 업데이트후...
사용OS	windows8.1
작성자	anes***	조회수	20945
등록일	2014-04-09 11:39:03

윈도우 8.1 업데이트후 안카메라 사용시 화면과 같이 캡쳐가 되는 현상이 생겼습니다

업데이트 전 8 사용시에는 이런경우가없었는데 ㅠㅠ 첨부해드렸으니 답변부탁드려요

	\| 2014-04-09 11:47:27
안녕하세요 고객센터입니다. 모니터 해상도가 100%가 아니면 모니터 좌표를 정확하게 인식하지 못해 다른 영역이 찍히는 현상이 발생할 수 있습니다. 아래 링크를 참고 하셔서 해상도를 100%로 적용하시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	628449
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563742
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351375
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	271311
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	229477
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	228444
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	224610
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	154309
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	127634
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	115010
1818	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 캡처후 사진저장이 안되네요..	ancamera***	2015-04-29	21782
1817	[사용법]	[안카메라] [안카메라] 홍보관련 전화좀 하지 말아주세요.	hjkk1***	2015-04-28	22736
1816	[사용법]	[안캠코더] 문의드립니다.	pjs720***	2015-04-27	26284
1815	[사용법]	[안카메라] 녹화에서 소리설정 부탁드립니다.	nagos***	2015-04-26	19400
1814	[사용법]	[안카메라] 탈퇴안내	tjsw***	2015-04-23	18392
1813	[사용법]	[안카메라] xvid가 무엇인가요?	mom2***	2015-04-21	19841
1812	[사용법]	[안카메라] 광고전화 안오게 해주세요	geb***	2015-04-20	22068
1811	[사용법]	[안캠코더] 안캠 전체화면 녹화	cosm***	2015-04-17	27097
1810	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 처음에는 녹화가 안되고...	no1***	2015-04-17	47476
1809	[사용법]	[안카메라] 캡쳐가 잘안되요	zxcv1***	2015-04-16	26679

31 32 33 34 35 36 37 38 39

피씨캡처다운

유투브동영상캡처

로그인없는ancamera라이트다운

mbc영상캡쳐

안카메라3.2캡쳐하는방법

ancamera회원가입필요없는구버전사용

가입없는안카메라사용하는방법

가입필요없는ancamera3사용법

인터넷사진켑처프로그램다운

다음티비팟캡처