윈도우 8.1 업데이트후... 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 윈도우 8.1 업데이트후...
사용OS	windows8.1
작성자	anes***	조회수	18097
등록일	2014-04-09 11:39:03

윈도우 8.1 업데이트후 안카메라 사용시 화면과 같이 캡쳐가 되는 현상이 생겼습니다

업데이트 전 8 사용시에는 이런경우가없었는데 ㅠㅠ 첨부해드렸으니 답변부탁드려요

	\| 2014-04-09 11:47:27
안녕하세요 고객센터입니다. 모니터 해상도가 100%가 아니면 모니터 좌표를 정확하게 인식하지 못해 다른 영역이 찍히는 현상이 발생할 수 있습니다. 아래 링크를 참고 하셔서 해상도를 100%로 적용하시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432842
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394080
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228352
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197316
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182406
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157159
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150406
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118429
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117674
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89454
1518	[기타]	[안카메라] 로그인보호서비스	sol27***	2014-09-20	14965
1517	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 빨간줄..	yourelo***	2014-09-18	18931
1516	[캡쳐]	[안카메라] 아	wowns0***	2014-09-17	17991
1515	[오류]	[안캠코더] mayplekeeper ???	syh1***	2014-09-14	27279
1514	[오류]	[안캠코더] 녹화시 빨간줄..	yourelo***	2014-09-12	25993
1513	[사용법]	[안캠코더] 확장자변경 wmv(급)	ceo5pri***	2014-09-12	26189
1512	[사용법]	[안캠코더] 커서까지 나오게 녹화는 안되나요?	nahm0***	2014-09-11	22477
1511	[사용법]	[안캠코더] 아 장난하나 뭐 이딴게다있어 스크롤바까지...	skim***	2014-09-04	24873
1510	[기타]	[안카메라] 광고메일좀 적당히 보내십시오 ㅠㅠ	alwayso***	2014-09-03	20374
1509	[사용법]	[안카메라] 회원정보 변경 요청의 건입니다.	iby***	2014-09-02	18900

61 62 63 64 65 66 67 68 69

회원가입없는ancamera3사용방법

안카메라v1.0프로그램

회원절차필요없는안카메라lite

동영상캡쳐프로그램한글판

컴퓨터노래녹음하는법

가입필요없는안카메라사용

곰플레이어동영상캡처프로그램

가입없는안카메라v라이트사용방법

곰티비동영상녹음

인터넷동영상캡쳐